1. Introductie

Op onze website (hierna: “de site”) wordt gebruikgemaakt van cookies en andere aanverwante technieken (hierna worden alle technieken voor het gemak “cookies” genoemd). Ook via door ons ingeschakelde derden worden cookies geplaatst. In dit document informeren wij u over het gebruik van cookies op onze site.

2. Wat zijn cookies?

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze site wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer of ander apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen worden teruggestuurd.

3. Wat zijn scripts?

Een script is een stukje programmacode dat wordt gebruikt om onze site goed te laten functioneren en interactief te maken. Deze code wordt uitgevoerd op onze server of op uw apparaat.

4. Wat is een web beacon?

Een web beacon (of pixeltag) is een klein, onzichtbaar stukje tekst of afbeelding op een site dat wordt gebruikt om het verkeer op een site in kaart te brengen. Hiervoor worden met behulp van web beacons verschillende gegevens van u opgeslagen.

5. Cookies

5.1 Technische of functionele cookies

Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de site goed werken en dat uw gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Door het plaatsen van functionele cookies zorgen wij ervoor dat u onze site makkelijker kunt bezoeken, zodat u bijvoorbeeld niet steeds opnieuw dezelfde informatie hoeft in te voeren. Deze cookies mogen wij plaatsen zonder uw toestemming.

5.2 Analytische cookies

Analytische cookies gebruiken wij om onze site-ervaring te verbeteren. Via analytische cookies krijgen wij inzicht in het gebruik van onze site. Wij vragen uw toestemming om analytische cookies te plaatsen.

5.3 Marketing-/trackingcookies

Marketing-/trackingcookies zijn cookies of een andere vorm van lokale opslag die worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken, om advertenties weer te geven of om de gebruiker op deze site of verschillende sites te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden.

6. Toestemming

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een pop-up met uitleg over cookies. Zodra u op “Alle cookies” klikt, geeft u ons toestemming om alle cookies en plugins te gebruiken zoals omschreven in de pop-up en deze cookieverklaring. U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen; houd er dan rekening mee dat onze website mogelijk niet meer optimaal werkt.

7. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

• U heeft het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
• Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie en aanvulling: u heeft het recht om uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
• Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
• Recht op gegevensportabiliteit: u heeft het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen en in zijn geheel over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactinformatie onderaan deze cookieverklaring. Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dit graag, maar u heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder (de Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Cookies in-/uitschakelen en verwijderen

Via uw internetbrowser kunt u cookies automatisch of handmatig verwijderen. U kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden, of uw browser zo instellen dat u een bericht ontvangt als er een cookie wordt geplaatst. Meer informatie vindt u in de Help-functie van uw browser. Let op: onze site werkt mogelijk niet optimaal als alle cookies zijn uitgeschakeld. Als u cookies verwijdert, worden ze na uw toestemming opnieuw geplaatst bij een nieuw bezoek.

9. Contactinformatie

Voor vragen en/of opmerkingen over ons cookiebeleid en deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via:

Terzake Energie B.V.
Fokkerstraat 36 A
3905 KV Veenendaal, Nederland
Website: www.terzake-energy.nl
E-mail: customerservice@terzake-energy.nl
Telefoonnummer: 088 – 2000 450

Wij handelen onder de leveringsvergunning van Kikker Energie B.V. (KvK 71246681, gevestigd aan de Vasumweg 122, 1033 SH Amsterdam), onder toezicht van de Autoriteit Consument & Markt (Muzenstraat 41, 2511 WB Den Haag).